2019年是5G預(yù)商用元年，相關(guān)產(chǎn)業(yè)議題一直持續(xù)不斷，但對(duì)5G為國(guó)家治理、社會(huì)治理、輿情治理帶來(lái)的挑戰(zhàn)目前研討成果并不多見(jiàn)。而事實(shí)上，5G帶來(lái)的“高帶寬、低時(shí)延、萬(wàn)物互聯(lián)、永久在線(xiàn)”將重構(gòu)社會(huì)生活場(chǎng)景和社會(huì)成員互動(dòng)聯(lián)結(jié)方式，社會(huì)運(yùn)行機(jī)制和要素資源的配置方式也隨之發(fā)生深刻調(diào)整，5G在這些領(lǐng)域產(chǎn)生的影響力更為深遠(yuǎn)，需要我們未雨綢繆，對(duì)未來(lái)面臨的各種挑戰(zhàn)作出系統(tǒng)預(yù)判并研究應(yīng)對(duì)方略。 每一場(chǎng)深度的技術(shù)革命都會(huì)重構(gòu)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)秩序、分配體系和利益格局，為社會(huì)運(yùn)行帶來(lái)一些新的風(fēng)險(xiǎn)因素和矛盾衍生點(diǎn)。水可載舟亦可覆舟，現(xiàn)代信息技術(shù)不僅為提升輿情治理和國(guó)家治理精度、拓展治理寬度提供了新的支撐條件，也為技術(shù)賦能舒緩社會(huì)矛盾提供了可能空間。 借助現(xiàn)代輿情監(jiān)測(cè)技術(shù)優(yōu)化輿情治理與輿論引導(dǎo)。5G促發(fā)的傳播革命將使現(xiàn)有的新聞場(chǎng)、輿論場(chǎng)、心理場(chǎng)、社會(huì)場(chǎng)等場(chǎng)域格局發(fā)生深刻變遷，公域和私域邊界逐漸模糊，公共議題生發(fā)傳導(dǎo)機(jī)制、社會(huì)意見(jiàn)領(lǐng)袖生成淘汰機(jī)制及輿情傳導(dǎo)路徑都呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于“四全媒體”的論述從認(rèn)識(shí)論層面為我們應(yīng)對(duì)現(xiàn)代傳播格局變動(dòng)指明了方向。全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無(wú)處不在、無(wú)所不及、無(wú)人不用，媒體從信息采集到發(fā)布的各階段都能實(shí)現(xiàn)“直播態(tài)”，表達(dá)方式日趨多樣，公眾的信息接收更加場(chǎng)景化、沉浸化，信息推送更加分眾化、智能化、及時(shí)化，利用新興數(shù)字技術(shù)手段可以讓輿情監(jiān)測(cè)與研判超越簡(jiǎn)單的內(nèi)容分析層面，從社會(huì)話(huà)語(yǔ)表達(dá)、社會(huì)關(guān)系呈現(xiàn)、社會(huì)心理描繪、社會(huì)訴求預(yù)測(cè)等角度對(duì)社會(huì)輿情進(jìn)行多維透視，尋求民生關(guān)切、社會(huì)需求與政府決策的結(jié)合點(diǎn)和社會(huì)各方利益的最大公約數(shù)，藉此超越單純的危機(jī)應(yīng)對(duì)型輿情治理局限，積極挖掘社會(huì)輿論對(duì)社會(huì)治理的良性推動(dòng)力量形成生態(tài)治理機(jī)制。
